Concurso 28/09/2020

 Refiere y gana

Este concurso comenzará el día Lunes 28 de septiembre de 2020 y terminará el día Viernes 30 de octubre de 2020. Es necesario tener instalada la versión 164 de la aplicación para poder concursar, de lo contrario, no se contabilizarán tus referidos.

¿En qué consiste?

Descarga MarkeTec e invita a más personas a descargarlo y a que ingresen tu código de referido en la app. Mientras más personas ingresen tu código de referido más posibilidades tendrás de ganar.

¿Cuáles son los premios?

Primero lugar: una tarjeta de regalo de Amazon/Starbucks/xbox/PSN con valor de hasta $500 pesos mexicanos y $500 TecPoints adicionales para gastarlos en la app como tú quieras.

Segundo lugar: Una tarjeta de regalo de Amazon/Starbucks/xbox/PSN con valor de hasta $250 pesos mexicanos y $250 TecPoints para gastarlos en la app como tú quieras

Tercer lugar: $250 TecPoints para gastarlos en la app como tú quieras.

¿Quién puede participar?

Cualquier persona registrada en la app.

¿Donde puedo ver el progreso?

En el leaderboard de la app que se encuentra en la sección "Concursos" en la app.

Versión 147

Cambios de la versión 147

*Añadida la sección de "Favoritos". Ahora puedes guardar tus anuncios favoritos para acceder a ellos más rápido sin necesidad de buscarlos.

*Errores menores corregidos.

*Cambios en el mensaje de compra.

*Mensajes de alerta modificados.

*Añadida la sección FAQ´s para compradores.

*Añadidos los certificados de vendedor

*Añadidas las FAQ's para compradores.

FAQ's - Compradores

  FAQ's

1.- ¿Qué es un vendedor certificado?

R: Un vendedor certificado es un vendedor quien ha comprobado directamente con MarkeTec la calidad de la mayoría de los productos que ofrece. Con estos vendedores puedes esperar calidad asegurada.

2.- ¿Por qué debo actualizar mis datos antes de comprar?

R: Esto es para garantizar la seguridad también la seguridad de los vendedores.

3.- Tuve un problema con un vendedor, ¿qué hago?

R: Contáctanos desde el enlace en la parte superior de tu perfil en la app. Ahí podrás contarnos lo sucedido y tomaremos la decisión correspondiente de acuerdo a lo que ambas partes nos comuniquen. Recordamos que MarkeTec se reserva el derecho de suspender la cuenta de cualquier usuario que incumpla los términos y condiciones de uso. MarkeTec busca siempre la seguridad de ambas partes.

4.- Tuve un problema con un servicio de delivery, ¿qué hago?

R: Utiliza el botón Reportar que se muestra en tu app. Si es un envío contactaremos al vendedor y al destinatario. Si es un favor, nos comunicaremos con quien esté ofreciendo el servicio para saber que sucedió.

5.- Referí a alguien, pero no me dieron los TecPoints a mi o a él.

R: Escríbenos a través del chat de soporte de la app para revisar la situación. Usualmente los TecPoints son abonados al instante.

MarkeTec Delivery

¡Nuevo servicio para los vendedores! 

Nos sentimos felices de anunciar MarkeTec Delivery. Es un servicio para los vendedores que no pueden llevar sus productos a sus clientes debido a diversas situaciones.

¿Cómo lo contrato?

Descarga MarkeTec Delivery y revisa nuestros deliverys aprobados. Para contratar a un delivery necesitarás comprar envíos. Los envíos los compras con TecPoints a través de MarkeTec Delivery. Cada servicio cuesta 1 envío.

¿Es seguro?

Sí. Nuestros deliverys son seleccionados manualmente para asegurar que son personas de confianza, además, se les hace firmar un contrato.

¿Cómo puedo convertirme en repartidor?

Contáctanos vía e-mail para comenzar tu proceso. Iniciar tu proceso no garantiza que seas aceptado en la plataforma. Correo electrónico de contacto: A01750170@itesm.mx

¿Cómo mantienen el estándar de calidad con los repartidores?

Los deliverys con una calificación menor a 4.3 estrellas se dan de baja en automático.

¿Cómo califico a mi repartidor?

Lo puedes calificar desde la app :D.

Versión 95

Disponible en las tiendas de aplicaciones. 

http://onelink.to/w9y6ut

¿Qué mejora la actualización?

*Menores tiempos de carga

*Optimización general de la gestión de la base de datos

*Correción de bugs menores

¡Si tienes dudas, contáctanos!

Contacto de Soporte

 Si necesitas ayuda, puedes contactarnos a través del chat de soporte de la app, dejar un comentario aquí abajo o rellenar el formulario de contacto que está a tu derecha.

De cualquiera de las tres formas nos comunicaremos contigo para solucionar los errores correspondientes.

Términos y Condiciones

 DE MARKETEC

 1.- MarkeTec se reserva el derecho de suspender cualquier cuenta que infrinja los presentes términos y condiciones de uso.

2.- MarkeTec se reserva el derecho de dar de baja cualquier publicación que infrinja los presentes términos y condiciones de uso.

3.- MarkeTec siempre colaborará con las autoridades escolares ante cualquier imprevisto.

DE LOS VENDEDORES

1.- Al usar la aplicación aceptas los presentes términos de uso.

2.- Al usar la aplicación afirmas que los artículos que vendas son de tu propiedad y obtenidos por medias lícitos.

6.- Es sancionado con suspensión de cuenta sin derecho a apelación la venta de sustancias y/o productos ilegales dentro de la plataforma.

7.- Es sancionado con suspensión temporal  y eliminación de las publicaciones a los usuarios que hagan spam.

8.- Es sancionado con suspensión permanente a quien realice fraude a través de la plataforma.

9.-Es obligatorio tener una foto de perfil válida (retrato) al realizar ventas. En caso de incumplir esta regla se darán 3 avisos. En caso de una cuarta reincidencia se procederá a suspender la cuenta de forma permanente.

10.- Los vendedores están obligados a colocar toda la información con respecto a su producto (lugares y fechas de entrega, precio y detalles). De lo contrario, la publicación será eliminada. Reincidir en esta conducta frecuentemente conllevará un bloqueo temporal o permanente de la aplicación.

DE LOS COMPRADORES

1.- Al usar la aplicación aceptas los presentes términos de uso.

2.- Es sancionado con suspensión temporal a quien reporte una publicación que no infrinja los términos y condiciones de uso.

3.- Es sancionado con suspensión permanente a quien realice fraude a través de la plataforma.